Tietokoneen, puhelimen tai tulostimen ongelman ei tarvitse pysäyttää koko päivää. Kerro omin sanoin, mikä ei toimi. Selvitetään ensin tilanne ja sovitaan sitten sopiva työ.
Etäapu koko Suomeen
Apua tietokoneen ohjelmiin, päivityksiin ja sähköpostiin etäyhteydellä. Etäapu koko Suomeen asiakkaan luvalla ja sovitulla hinnalla.
Tutustu palveluun tai oppaaseen Etäapu koko SuomeenDigiapua omassa kodissasi
Tietokoneapu ja laitteiden käyttöönotto kotikäynnillä Pirkanmaalla. Työ ja matkakulut arvioidaan ennen varausta. Ei laitteiden vastaanottoa.
Tutustu palveluun tai oppaaseen Digiapua omassa kodissasiTietokone taas sujuvaan käyttöön
Hidas tietokone, jumittelu tai päivitysongelma? Diginuohooja selvittää tilanteen etänä tai kotikäynnillä Pirkanmaalla.
Tutustu palveluun tai oppaaseen Tietokone taas sujuvaan käyttöönWi-Fi ja tulostin toimimaan
Pätkivä Wi-Fi tai tulostin, joka ei tulosta? Apua kodin verkkoyhteyksiin, asetuksiin ja laitteiden yhdistämiseen.
Tutustu palveluun tai oppaaseen Wi-Fi ja tulostin toimimaanUusi laite käyttöön rauhassa
Apua uuden tietokoneen, puhelimen ja tabletin käyttöönottoon, tiedonsiirtoon ja opastukseen. Kotikäynnit Pirkanmaalla ja soveltuva etäapu.
Tutustu palveluun tai oppaaseen Uusi laite käyttöön rauhassaKäytännön IT-apua pienyritykselle
Apua yrittäjän tietokoneisiin, sähköpostiin, tulostimiin ja toimiston yhteyksiin. Rajattu työn sisältö ja hinnoittelu sovitaan etukäteen.
Tutustu palveluun tai oppaaseen Käytännön IT-apua pienyritykselleEtänä vai paikan päällä?
Etäapu voi sopia, kun tietokone käynnistyy ja internet toimii. Kotikäynnillä voidaan tutkia myös verkkolaitteita, kaapeleita, tulostinta ja useamman laitteen yhteistoimintaa. Laitteita ei vastaanoteta huoltopisteeseen.
Löydä alustavasti sopiva palvelutapa tai kerro tilanteestasi suoraan.
Näin työstä sovitaan
- Kerro laite, oire ja paikkakunta.
- Sovitaan työn sisältö, toteutustapa, hinta-arvio ja ajankohta.
- Työn jälkeen käydään läpi tehdyt toimet ja seuraavat käyttöohjeet.
Lisätyöt ja mahdolliset hankinnat tehdään vain sovitusti. Tutustu hinnoitteluun ja matkakuluihin.